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Curso de Certificación ITIL Fundamentos V4 2019
Curso Online y Presencial

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Curso de Certificación ITIL Fundamentos V4 2019
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Curso a Distancia en Vivo.

Tómalo desde tu casa con un instructor en vivo.

ITIL 4 amplía las versiones anteriores al proporcionar una base práctica y flexible para apoyar a las organizaciones en su viaje hacia el nuevo mundo de la transformación digital.
Proporciona un modelo operativo digital / de TI de extremo a extremo para la entrega y operación de productos y servicios habilitados por tecnología y permite a los equipos de TI continuar desempeñando un papel crucial en una estrategia de negocios más amplia.

 

Considera la integración con marcos de trabajo recientes como DevOps, Agile y Lean. ITIL 4 apoya la inversión existente que las personas y organizaciones han hecho en ITIL, ya que es una expansión del marco existente. Esa inversión está protegida porque ITIL 4 proporciona una transición práctica y flexible que ayuda a las organizaciones a adoptar las nuevas formas de trabajo que ofrece el mundo digital moderno. Inicia tu transformación digital de manera ágil y efectiva.

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¿Qué incluye el curso?

Incluye exámenes de certificación : ITIL 4 Fundamentos

  • Curso online y presencial en CMDX
  • Dinámicas teórico-practicas
  • Examen de certificación incluido (1 oportunidad)
  • Material de Estudio Digital
  • Sesión de preguntas y respuestas previo al examen
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Curso virtual remoto en vivo

¿No puedes acudir presencialmente al curso?

Cursa ITIL V4 remotamente desde tu casa conectado en tiempo real, participando en las dinámicas y actividades.

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Testimonios de ITIL 4

¿Por Qué Estudiar en Genius ITT?

Certificación Internacional

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Con más de 32 certificaciones internacionales, posgrado en dir. de negocios y 10 años de experiencia.

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Cursos Dinámicos

Más de 80 testimonios de alumnos egresados respaldan nuestros cursos dinámicos, colaborativos y prácticos.

Lee Más

Temario:

  • 1. Introducción a ITIL 4 y necesidades del negocio

  • 2. Conceptos clave de gestión de servicios

  • 3. Los 7 principios guía de ITIL 4

  • 4. Las 4 dimensiones de la gestión de servicios

  • 5. El sistema del valor del servicio (SVS) de ITIL

    1. a.) Cadena de Valor del Servicio
    2. b.) Gobierno
    3. c.) Prácticas
    4. d.) Principios Guía
    5. e.) Mejora Continua

  • 6. Cadena de valor del servicio (SVC) de ITIL

    1. a.) Planear
    2. b.) Involucrar/Comprometer
    3. c.) Mejorar
    4. d.) Diseño y transición
    5. e.) Obtener y construir
    6. f.) Entregar y soportar

  • 7. Prácticas de ITIL

    1. a.) Prácticas generales de gestión
    2. b.) Prácticas de gestión de servicios de TI
    3. c.) Prácticas de Gestión Técnica e Implementación

  • 8. Examen Simulador

Cursos Teórico – Prácticos en Vivo. Instructor acreditado internacional con posgrado y 32 certificaciones internacionales.

Genius IT Training se reserva el derecho de postergar o cancelar los cursos que no cumplan con el quórum mínimo requerido. La programación, programas, contenidos y precio de la certificación ITIL 4 Fundamentos  están sujetos a cambios sin previo aviso. Precios + IVA.

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 Sede: Av. Revolución 356 , 03800, San Pedro de los Pinos, 03800 Ciudad de México, CDMX  Teléfono: 55 7262 3504  Correo: [email protected]  Web: GeniusItT.com

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